مرحبا
سرویس Marhaba Plus مرحبا پلاس – پروازهای خروجی از مبدا دوبی
تحویل چمدان و دریافت کارت پرواز و تگ بار در هتل یا محل سکونت برای پروازهای خروجی از دوبی (صرفا پروازهای هواپیمایی فلای دوبی، هواپیمایی امارات بجز مقاصد دوبی به ایالات متحده، هواپیمایی کویتی و هواپیمایی سعودی)
سفری بدون دردسر، مرحبا چمدان های شما را تحویل می گیرید، وزن می کند و تحویل پرواز می دهد بدون نیاز به حضور شما در فرودگاه.
در این سرویس بر اساس زمان اعلامی و هماهنگی قبلی پرسنل مرحبا در محل سکونت شما حاضر می شوند و با چک مدارک شما مراحل دریافت کارت پرواز را در هتل برای شما انجام می دهند. تحویل چمدانها به پرسنل که در ادامه پرسنل چمدان شما را به فرودگاه می برند و تحویل بخش بار می دهند. در هتل به محض دریافت چمدان تگ مخصوص به مسافر تحویل می شود.
در نظر داشته باشید برای هر نفر یک چمدان امکان تحویل هست مگر اینکه از قبل برای تحویل چمدانهای بیشتر هزینه اضافی پرداخت شود.
این سرویس همچنین شامل گیت اختصاصی گذرنامه می باشد.
نکته رزرو باید 72 ساعت قبل از ورود یا خروج پرواز انجام شود و رزروهای کمتر از ساعت فوق به دلیل کمبود زمان انجام نمی شود.
سرویس Plus with Full meet and assist مرحبا پلاس – پروازهای خروجی از مبدا دوبی
در این سرویس علاوه بر ارائه کلیه ی خدمات سرویس پلاس، استقبال و همراهی به محض ورود به فرودگاه توسط پرسنل مرحبا صورت می گیرد. در سرویس پلاس مهماندار برای استقبال، همراهی و راهنمایی در فرودگاه ارائه نمی شود اما در سرویس Plus with Full meet and assist این سرویس کامل و با همراهی مهماندار و در صورت نیاز پرسنل خدمات جهت حمل وسایل دستی هماهنگ می شود. بالاترین سطح سرویس خدمات مرحبا همین سرویس می باشد.
سرویس Marhaba Plus مرحباپلاس – پروازهای ورودی به مقصد دوبی
در این سرویس مسافر به محض ورود به دوبی از گیت بازرسی و گذرنامه اختصاصی عبور می کند و با صف گذرنامه مواجه نمی شود. در زمان رزرو اطلاعات محل سکونت (هتل یا منزل) مسافر و ساعت تحویل چمدانها در مقصد به بخش رزرواسیون واران ارسال می شود. زمانی که مسافر وارد دوبی می شود بعد از عبور از گیتهای اختصاصی گذرنامه و بازرسی و گمرک مستقیم به محل سکونت مراجعه می کند سپس پرسنل مرحبا چمدان مسافر را از ایرلاین دریافت و با خودروی اختصاصی در هتل در ساعت مشخص شده به مسافر تحویل می دهند.
سرویس Plus with Full meet and assist مرحبا پلاس – پروازهای ورودی به مقصد دوبی
در این سرویس مهماندار به محض خروج مسافر از هواپیما با بورد اسامی منتظر استقبال از مسافران می باشد. مهماندار مرحبا مسافر را تا گیت گذرنامه همراهی می کند و از گیت گمرک تا درب خروجی و محل سوار شدن به تاکسی نیز مهماندار همراه مسافران است.
سپس پرسنل مرحبا همانند سرویس پلاس چمدان مسافران را تا محل سکونت (بر اساس اطلاعاتی که از قبل مسافر به بخش رزرو ارسال کرده است) و تحویل به مشتری حمل می کنند.
توجه داشته باشید تعداد چمدان ها در ارائه سرویس اهمیت دارد. به طور پیش فرض هر نفر یک چمدان در سرویس منظور می شود در صورتی که مسافر چمدان بیشتری دارد با پرداخت هزینه اضافی سرویس ارائه می شود.