تشریفات المها – فرودگاه دوحه

تشریفات المها Al Maha _ فرودگاه بین المللی حمد دوحه

سرویس المها (Al Maha) دوحه برای مسافران پروازهای ورودی، خروجی و ترانزیت امکان استفاده دارد. امکانات مناسب جهت رفاه حال مسافران کلیه ی خطوط پروازی علی الخصوص پروازهای قطرایرویز در فرودگاه حمد دوحه در نظر گرفته شده است. 

این سرویس شباهت زیادی به سرویس مرحبا در cip فرودگاه دبی دارد. استقبال در پروازهای ورودی و گیت های اختصاصی گذرنامه و حمل چمدان از جمله موارد قابل ارائه توسط تشریفات المها فرودگاه دوحه می باشد. در پروازهای خروجی نیز استقبال به محض ورود به فرودگاه و حمل چمدان و بار مسافران و همراهی در گیت های اختصاصی گذرنامه و بازرسی و در صورت نیاز استفاده از لانژ اختصاصی پذیرایی از سرویس هایی است که در پروازهای خروجی به مسافران داده می شود.

سطح بندی سرویسهای تشریفات المها

سرویس المها دارای سه سطح طلایی Gold، پلاتینیوم Platinum و خانواده Family می باشد. این سطح بندی برای نوع پروازهای زیر ارائه می شود:
ورودی به دوحه
خروجی از دوحه
ترانزیت در فرودگاه دوحه

خدمات Gold تشریفات المها در فرودگاه بین المللی حمد در دوحه، قطر، شامل موارد زیر است:

ورود:

• ملاقات در سالن ورودی : از مسافران محترم درخواست می‌شود پیش از انجام امور گذرنامه به پرسنل خدمات «المها» در سالن مراجعه نمایند.
• تشریفات سریع گذرنامه : انجام سریع و بدون صف مراحل کنترل گذرنامه
• دسترسی به سالن ورودی (Arrivals Lounge) : مسافران دعوت می‌شوند تا در سالن اختصاصی ورودی استراحت و آرامش داشته باشند، در حالی که تشریفات گذرنامه برای آنان انجام می‌شود.
• خدمات حمل بار (Porter) : خدمات باربری از ناحیه تحویل چمدان ارائه می‌گردد.
• همراهی تا ملاقات با استقبال‌کننده : مسافران را تا سالن ورودی همراهی می‌کند تا با فرد استقبال‌کنندشان ملاقات نمایند.
•  (توجه) برای اینکه پرسنل «المها» در هواپیما به استقبال شما بیاید، لطفاً بسته Platinum Arrival را انتخاب کنید.

خروج:

از مشتریان گرامی خواهشمندیم حداقل 30 دقیقه قبل از رسیدن به فرودگاه با همکاران المها تماس بگیرند.

• استقبال توسط مهماندار المها در سالن پروازهای خروجی
• حمل بار مسافر توسط باربر
• گیت اختصاصی گذرنامه و بازرسی
• اولویت در سوار شدن و راهنمایی تا هواپیما
•  (توجه) برای دسترسی به سالن لانژ، لطفاً بسته Platinum Departures را انتخاب کنید.

ترانزیت:

• استقبال در هواپیما : یکی از میزبانان خدمات المها در پل اتصال یا خروجی جلویی هواپیما با تابلوی نام شخصی از مسافر استقبال می‌کند.
• تسریع در انجام تشریفات ترانزیت : تمامی مراحل اداری و امنیتی ترانزیت با سرعت بیشتری انجام خواهد شد.
• همراهی تا گیت پرواز بعدی و حق تقدم در سوار شدن : میزبان خدمات «المها» مسافر را تا گیت پرواز همراهی کرده و سوار شدن با اولویت را فراهم می‌کند.
• (توجه): این سطح خدمات شامل دسترسی به سالن استراحت (Lounge) نمی‌شود.
• (توجه): برای دسترسی به سالن استراحت، لطفاً بسته Platinum Transit را انتخاب کنید.

خدمات Platinum تشریفات المها در فرودگاه بین المللی حمد در دوحه، قطر، شامل موارد زیر است:

ورود:

• استقبال از مسافر در هواپیما : میزبان خدمات «المها» در پل هوایی/خروجی جلوی هواپیما با تابلوی نام شخصی از مسافران استقبال خواهد کرد.
• تشریفات سریع گذرنامه : انجام سریع و بدون صف مراحل کنترل گذرنامه.
• دسترسی به سالن ورودی (Arrivals Lounge) : مسافران دعوت می‌شوند تا در سالن اختصاصی ورودی استراحت کنند، در حالی که مراحل تشریفات گذرنامه برایشان انجام می‌شود.
• خدمات حمل بار (Porter) : خدمات باربری از ناحیه تحویل چمدان ارائه می‌گردد.
• همراهی تا ملاقات با استقبال‌کننده : مسافران را تا سالن ورودی همراهی می‌کند تا با فرد استقبال‌کنندشان ملاقات نمایند.
• (توجه): استراحت در سالن المها (Al Maha Lounge) : دسترسی به سالن تا حداکثر 4 ساعت پس از تکمیل مراحل گذرنامه.

خروج:

از مشتریان گرامی خواهشمندیم حداقل 30 دقیقه قبل از رسیدن به فرودگاه با همکاران المها تماس بگیرند.

• استقبال توسط مهماندار المها در سالن پروازهای خروجی
• گیت اختصاصی گذرنامه و بازرسی
• حمل بار شما توسط باربر
• دسترسی به سالن المها (Al Maha Lounge) به مدت 6 ساعت
• اولویت در سوار شدن و راهنمایی تا هواپیما

ترانزیت:

• استقبال در هواپیما : یکی از میزبانان خدمات المها در پل اتصال هواپیما یا خروجی جلویی هواپیما با تابلوی نام شخصی از مسافر استقبال می‌کند.
• دسترسی به سالن المها (Al Maha Lounge) : مسافران دعوت می‌شوند تا حداکثر به مدت 6 ساعت در سالن اختصاصی المها استراحت و آرامش داشته باشند.
• تسریع در انجام تشریفات ترانزیت : مراحل اداری و امنیتی ترانزیت به‌صورت سریع‌تر انجام خواهد شد.
• همراهی تا هواپیما و اولویت در سوار شدن : میزبان المها مسافر را تا هواپیما همراهی می‌کند و حق تقدم در سوار شدن به پرواز داده می‌شود

خدمات لانژ تشریفات المها در فرودگاه بین المللی حمد در دوحه، قطر، شامل موارد زیر است:

سالن تشریفات لانژ المها در فرودگاه حمد دوحه (پس از انجام امور فرودگاهی) یکی از زیباترین سالنهای فرودگاهی است. در فرودگاه دوحه علاوه بر لانژ بیزینس و فرست کلاس قطرایرویز، لانژ المها با ارئه خدمات ممتاز، تجربه‌ای آرام و لوکس را برای مسافران فراهم می‌کند.

لانژ ترانزیت المها فضایی مدرن و زیبا از فوریه 2020 افتتاح شده و دارای امکانات بروز و مناسب یک لانژ فرودگاهی است. انواع غذاهای آسیایی، اروپایی و عربی و نوشیدنی های متنوع و خاص از مزایای این لانژ تشریفات دوحه است. امکان استحمام در مدت توقف در لانژ دوحه نیز از دیگر مزیت های مسافران در پروازهای کشور قطر است. 

در فرودگاه بین‌المللی حمد دوحه، خدمات تشریفاتی المها از طریق یک لانژ اختصاصی ارائه می‌شود

امکانات لانژ Al Maha شامل:

• • اینترنت وای‌فای رایگان

  • امکانات دوش و استحمام

  • اتاق سیگار

  • کمد نگهداری چمدان

  • انواع غذا و نوشیدنی

  • تلویزیون

  • اتاق بازی

آدرس لانژ Al Maha  : بعد از گیت گذرنامه در طبقه همکف کنار گیت سوم

برای رزرو این خدمات بصورت آنلاین یا از طریق واتساپ اقدام گردد.